追跡技術の概要

Kylmexは、お客様にとって最適なオンライン体験を提供するために、様々な追跡技術を使用しています。これらの技術により、サイトの機能性を向上させ、お客様のニーズに合わせたサービスを提供することが可能になります。

これらの技術は、お客様のブラウザやデバイスに小さなデータファイルを保存し、サイト利用時の設定や好みを記憶します。この情報により、次回アクセス時により迅速で便利なサービスを提供できるのです。

使用している追跡方法

ユーザー体験の向上方法

追跡技術により実現される具体的な機能向上例をご紹介します。これらの技術なしでは、現代的なウェブサイト体験を提供することは困難です。

• お客様の業界や企業規模に応じた関連コンテンツの自動表示
• 過去の問い合わせ履歴に基づく迅速なサポート対応
• よく閲覧されるサービス情報への素早いアクセス機能
• フォーム入力時の自動補完によるユーザビリティ向上
• サイト利用パターンに基づく最適なナビゲーション提供
• セキュリティ強化のための異常アクセス検知機能

データ保持期間とユーザー制御

異なるタイプのデータには、それぞれ適切な保持期間を設定しています。お客様のプライバシー保護と利便性のバランスを考慮した運用を行っています。

分析データは統計的処理を経て匿名化され、サービス改善目的のみに活用されます。個人を特定できる形での長期保存は行いません。お客様から削除要請があった場合、合理的な期間内に対応いたします。

マーケティング目的のデータは、お客様の明示的な同意がある場合のみ使用し、同意の撤回はいつでも可能です。撤回後は、該当データの新規収集を即座に停止します。